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Políticas

Política de privacidade

O website, Tania R, respeita a privacidade dos nossos utilizadores e está empenhada em proteger os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Protecção de Dados (GDPR).

Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações que nos fornece quando utiliza o nosso website.

Recolha de dados

Recolhemos informações quando se regista no nosso site, faz uma compra, preenche um formulário ou introduz informações no nosso site. Os tipos de dados que recolhemos podem incluir o seu nome, endereço de correio electrónico, endereço postal, número de telefone e informações de cartão de crédito. Além disso, recolhemos informações, automaticamente, tais como detalhes da sua navegação no nosso site.

Utilização de dados

As informações que recolhemos de si podem ser utilizadas :

  • Personalize a sua experiência e satisfaça as suas necessidades individuais
  • Melhorar o nosso sítio web
  • Melhorar o serviço ao cliente
  • Processar transacções
  • Enviar periodicamente e-mails sobre novos produtos, ofertas especiais ou outras informações que possam ser do seu interesse.

Protecção de dados

O site é protegido por uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança das suas informações pessoais. Utilizamos firewalls e encriptação para proteger a informação sensível. Nunca partilharemos a sua informação pessoal com terceiros sem a sua permissão.

Alterações a esta Política de Privacidade

Esta política de privacidade pode ser actualizada de tempos a tempos para reflectir alterações ao nosso website e às leis aplicáveis. Se fizermos alterações materiais a esta política, notificá-lo-emos, colocando um aviso na página inicial.

Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta política de privacidade, por favor contacte-nos:

Nome do site : Tania R

Endereço : Rua do Cortinhal 44 5000-034 Fonteita

Email : geral@taniar.eu

Número de telefone : +351 931 631 472

Esta política de privacidade está em conformidade com o Regulamento Geral de Protecção de Dados da União Europeia (GDPR)

Política de Cookies

1. O que são Cookies ?

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no teu dispositivo (computador, smartphone, tablet) quando visitas um website. Eles permitem que o website reconheça o teu dispositivo e recorde as tuas preferências para proporcionar uma experiência de navegação mais eficiente e personalizada.

2. Como utilizamos Cookies ?

Na Academia Tania R, utilizamos cookies para várias finalidades:

  • Cookies Essenciais: Estes cookies são necessários para o funcionamento do nosso website. Sem eles, algumas funcionalidades podem não estar disponíveis.
  • Cookies de Desempenho: Estes cookies ajudam-nos a entender como os visitantes utilizam o nosso site, permitindo-nos melhorar o desempenho e a experiência do utilizador. Recolhem informações de forma anónima, como as páginas mais visitadas e quaisquer erros encontrados.
  • Cookies de Funcionalidade: Estes cookies permitem que o nosso site recorde as tuas escolhas (como o idioma ou a região) e ofereça funcionalidades melhoradas e mais personalizadas.
  • Cookies de Publicidade: Utilizamos estes cookies para te mostrar anúncios relevantes baseados nos teus interesses. Estes cookies também limitam o número de vezes que vês um anúncio e ajudam a medir a eficácia das campanhas publicitárias.

3. Como gerir os Cookies ?

Podes controlar e/ou eliminar os cookies conforme desejado. A maioria dos navegadores permite gerir as preferências de cookies. Podes ajustar as configurações do teu navegador para recusares cookies ou eliminares os cookies já armazenados. No entanto, se optares por desativar os cookies, algumas funcionalidades do nosso site podem não funcionar corretamente.

4. Alterações a esta Política de Cookies

Podemos atualizar esta política de cookies periodicamente para refletir mudanças na nossa utilização de cookies ou por motivos operacionais, legais ou regulamentares. Recomendamos que revejas esta política regularmente para te manteres informado sobre a nossa utilização de cookies.

5. Contacto

Se tiveres alguma dúvida sobre a nossa política de cookies, não hesites em contactar-nos através de geral@taniar.eu.

Termos e condições gerais de venda

O cliente renuncia expressamente aos seus próprios termos e condições padrão, mesmo que tenham sido elaborados após estes Termos e Condições Gerais de Venda. Para que qualquer exceção tenha validade, deverá ser acordada expressamente por escrito com antecedência.

1. Pagamento das faturas 

As nossas faturas devem ser pagas no prazo de 21 dias úteis, a menos que outro prazo de pagamento seja indicado na fatura ou no pedido. No caso de não pagamento até à data de vencimento, a TaniaR reserva-se o direito de solicitar um pagamento de juros fixos no valor de 10% da quantia pendente. A TaniaR está autorizada a suspender qualquer prestação de serviços sem aviso prévio em caso de atraso no pagamento.

2. Recuperação de dívidas 

Se um pagamento não for efetuado no prazo de sessenta (60) dias após a data de vencimento, a TaniaR reserva-se o direito de recorrer a uma empresa de cobrança de dívidas. Todas as despesas legais serão da responsabilidade do cliente.

3. Retenção na fonte 

Alguns países aplicam retenção na fonte sobre o valor das faturas, em conformidade com a sua legislação interna. Qualquer retenção na fonte deverá ser paga pelo cliente às autoridades fiscais do seu país. Em nenhuma circunstância a TaniaR se responsabiliza por custos relacionados à legislação de um determinado país. O valor total da fatura será devido à TaniaR sem deduções ou custos adicionais resultantes da legislação local do cliente.

4. Prestação de serviços 

A TaniaR compromete-se a envidar os melhores esforços para fornecer serviços eficientes dentro dos prazos acordados. No entanto, nenhuma das suas obrigações deve ser considerada como uma obrigação de resultado. A TaniaR não poderá, em circunstância alguma, ser obrigada pelo cliente a intervir como terceira parte em qualquer reclamação por danos movida contra o cliente por um consumidor final.

5. Reclamações 

Para que seja admissível, qualquer reclamação deverá ser notificada à TaniaR por carta registada, enviada para a sua sede, no prazo de 8 dias a contar da entrega dos produtos ou da prestação dos serviços.

6. Legislação aplicável 

Todas as nossas relações contratuais serão regidas exclusivamente pela legislação de Portugal.

Esses termos e condições foram elaborados para garantir uma relação clara e justa com os clientes, mantendo a transparência em todas as transações realizadas pela TaniaR.