Para te destacares da concorrência e atraíres uma clientela cada vez mais exigente, os negócios modernos devem oferecer uma experiência única.
Como um dos principais intervenientes no comércio local, as Cabeleireiras Empreendedoras devem-se constantemente questionar, reinventar-se e treinarem-se para enfrentar a concorrência e despertar a curiosidade dos clientes, que estão constantemente a espaçar as suas marcações.
A fim de fidelizares e fazeres com que as tuas clientes queiram vir com mais frequência, tu deves ser mais criativa, criar conceitos originais, inovadores e surpreendentes para garantires as tuas clientes uma experiência única.
Uma experiência única, personalizada, sensorial, desligada da vida quotidiana, global ou, pelo contrário, muito orientada… É exactamente a isto que as clientes aspiram hoje quando se oferecem a si próprias um serviço, um bom momento, como poderiam comprar uma roupa, um saco,… Escuta: elas querem valor pelo seu dinheiro e estão dispostas a pagar mais por um serviço topo de gama ou ligeiramente extraordinário. Daí o constante sucesso das salas de desporto com personal trainer (treinadora pessoal), das lojas, dos espaços multi-disciplinares ou, pelo contrário, das lojas de produtos únicos.
Um híbrido entre um lounge e um ginásio.
Uma treinadora desportiva que dá os seus conselhos sobre a vida cotidiana e uma Cabeleireira. O objectivo da abordagem? Para devolver a confiança às mulheres e aos homens que a elas se dirigem. Neste local, um casulo na moda e privado, as clientes seleccionam previamente os serviços que desejam receber de uma ou da outra, ou de ambas. Recebida sozinha, como uma VIP, a cliente sente-se então única e importante. Utilizar os volumes, um lugar atípico e cuidadosamente decorado entre vintage e design para eventos por exemplo, ou chic a simples, é um verdadeiro conceito de sucesso.
A utilização de múltiplas técnicas e equipamentos de última geração
Entre eles, cabeleireiras com todos os tipos de clareamento, microneedling (técnica anti-envelhecimento por indução de colágeno) e BB Glow (protocolo para uma tez perfeita), aperfeiçoamento em microblading (técnica de tatuagem e maquiagem semi-permanente) ou aperfeiçoamento em maquiagem labial permanente…
Cabeleireiro e reunir num só local várias actividades artísticas
Cabeleireiro, tatuagem, arte das unhas, mas também desenho e criação. Numa sala com paredes de pedra, espaço dividido em várias partes para que todos possam se dedicar ao seu ofício. Uma zona de tatuagem, uma zona de cabeleireiro, uma zona de unhas e uma zona de esteticista. E o que une todas estas belas artes e pessoas é este tipo de espaço vital, um salão e uma galeria de exposições cujo planeamento é pontuado por eventos culturais, exposições de criadores locais ou portugueses, actividades para crianças durante as férias… Exemplos ? Oficinas de floricultura ou degustação de vinhos. Nada melhor para atrair novos clientes !
Revolução do cabelo : Viajar & Trabalhar pela estrada a fora
Instalada em bairros universitários, hospitais, ou mesmo mercados… Essa é a boa idéia do camião de cabelo. O salão móvel, um camião lindo, facilita a vida das clientes, trazendo-lhes beleza a casa. Numa abordagem de qualidade de vida no trabalho, o salão móvel também propõe às empresas que venham e ofereçam os seus serviços aos funcionários, sem custos adicionais, para o bem-estar das suas equipes. Um evento privado ? O camião capilar também pode ser privatizado.
Foco no diagnóstico
O passo mais importante numa boa marcação de uma boa cabeleireira : O Diagnóstico. Oferecer aos clientes cuidados e tratamentos ultra-personalizados, assim como o penteado ideal para eles, trabalhar o Visagismo. Consultoria de estilo e especialistas em alta costura e coloração, cuidados personalizados, extensões, complementos de cabelo, próteses e perucas oferecem soluções de alta tecnologia para restaurar um cabelo bonito. Durante uma entrevista discreta, as especialistas oferecem uma solução para cada problema : encontrar a coloração ideal, antecipar a queda de cabelo, mascarar a calvície incipiente ou mudar o visual.
Uma loja de beleza
A originalidade é de surfar nos sinais de pronto-a-vestir, na venda de produtos. Num local atípico, por exemplo, onde as « embelezadoras » podem comprar entre uma oferta completa de produtos profissionais a preços atractivos, com destaque temático de acordo com as estações do ano e a agenda. Quer seja para comer ou levar, os visitantes são convidados a descobrir as marcas a volta de uma mesa sensorial, acompanhados por especialistas prontas a oferecer os seus conselhos. Porque não o tema do casamento: aliar uma loja de vestido de casamento e cocktail e cabeleireira para penteados à seco na própria loja ?
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Beijinhos Grandes,
Tania R.